TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

Estes Termos e Condições Gerais de Uso ("Termos") se aplicam quando você utiliza a Plataforma "POUP+AI". A Plataforma "POUP+AI" é de propriedade exclusiva da UPWINS LTDA - CNPJ 00.000.000/0000-00 e tem como finalidade oferecer uma ferramenta de gestão financeira. Ao usar a plataforma, você concorda em cumprir estes Termos e Condições Gerais de Uso.

Os Termos e Condições Gerais de Uso estão disponíveis publicamente, e alegar desconhecimento das regras e obrigações estabelecidas neste documento não será considerado válido.

1. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

• Sistema ou plataforma ou aplicativo "POUP+AI": programa de computador/software, composto por um conjunto de módulos específicos, desenvolvido e de propriedade intelectual legítima e exclusiva do POUP+AI, sendo seu uso passível de disponibilização na forma de prestação de serviços (SaaS).
• SaaS (Software as a Service): É o modelo de contratação (prestação de serviços) baseado na disponibilização do Sistema como serviço, utilizando infraestrutura/ambiente virtual oferecido pelo POUP+AI.
• Atualização das funções: é um dos itens que compõem a atualização do software, e se refere às funções do Sistema, ou seja, àquilo que o Sistema se propõe a atender, de acordo com as funcionalidades definidas pelo POUP+AI, independentemente de notificação prévia ao Usuário.
• Conteúdo: todo material, de propriedade intelectual exclusiva do POUP+AI, eventualmente disponibilizado na plataforma.
• UPWINS LTDA: pessoa jurídica de direito privado detentora de todos os direitos de propriedade intelectual dos métodos e funcionalidades disponíveis dentro da Plataforma, podendo disponibilizar novos serviços, funcionalidades, conteúdo ou interromper o seu fornecimento, a qualquer tempo, sem a necessidade de prévia comunicação, não cabendo qualquer tipo de reclamação pelo Usuário.

2. Conta POUP+AI

A conta POUP+AI é necessária para que você possa acessar o sistema e utilizar os recursos disponíveis na plataforma. Ela é pessoal e intransferível, não sendo permitido compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros. O usuário é o único responsável pela segurança e confidencialidade de sua conta, devendo tomar todas as medidas necessárias para mantê-la protegida de possíveis acessos indevidos.

3. Nossa responsabilidade

O POUP+AI reserva-se o direito de cooperar com autoridades judiciais ou órgãos governamentais, quando for obrigada por força de determinação legal, podendo enviar informações cadastrais do Usuário. Ressalta-se que a única forma de contato do POUP+AI é através dos canais oficiais de e-mail e redes sociais da plataforma, e que não se responsabiliza por contatos realizados por fraudadores que se passam pela empresa.

4. Sua responsabilidade

O Usuário assume a responsabilidade exclusiva pela segurança de sua conta de acesso à Plataforma, incluindo o login e a senha. Ele será responsável por todas as ações realizadas em sua conta, e caso queira modificar sua senha, deverá seguir as orientações disponíveis na Plataforma para garantir a segurança da mesma.

5. Ambiente Compartilhado

O POUP+AI oferece um ambiente compartilhado para controle financeiro colaborativo. Ao utilizar este recurso, você concorda em compartilhar suas informações financeiras com os outros membros do grupo. É sua responsabilidade gerenciar as permissões e acessos dos usuários, bem como garantir que todos os membros estejam cientes e concordem com estes termos.

6. Inteligência Artificial Financeira

O POUP+AI utiliza inteligência artificial para fornecer recursos avançados como registro de despesas por áudio, categorização automática, insights financeiros e suporte personalizado. Ao utilizar estes recursos, você concorda com o processamento anonimizado dos seus dados financeiros para melhorar sua experiência e fornecer insights personalizados.

7. Relatórios Financeiros

O POUP+AI gera relatórios financeiros detalhados para ajudar na análise e planejamento das suas finanças. Estes relatórios são baseados nos dados que você insere na plataforma e podem ser exportados em formatos como CSV e PDF. Você é responsável pela veracidade e precisão dos dados inseridos que geram estes relatórios.

8. Planos e Assinaturas

O POUP+AI oferece diferentes planos de assinatura para atender às necessidades de cada usuário:

9. Exclusão de conta devido a inatividade

Conforme disposto nos termos de uso da plataforma, todas as contas que permanecerem inativas por um período de seis meses serão excluídas do banco de dados, sem aviso prévio. Entende-se por inatividade a ausência de qualquer registro de acesso à conta pelo usuário, seja por meio do aplicativo mobile ou pelo website.

10. Suspensão ou cancelamento do acesso devido a uso inadequado

O POUP+AI se reserva ao direito de tomar as medidas necessárias, inclusive iniciar ações legais e suspender temporariamente ou cancelar definitivamente a conta de um usuário, caso haja suspeita de ilegitimidade, ilegalidade, fraude, descumprimento dos deveres de usuário, práticas prejudiciais a terceiros ou ao POUP+AI, violação ou descumprimento de quaisquer dispositivos dos Termos e Condições Gerais de Uso, Política de Privacidade e outras políticas e legislações aplicáveis.

11. Alcance dos Serviços e Propriedade Intelectual

Estes Termos não geram nenhum contrato de sociedade, de mandato, de franquia, relação de trabalho, parceria, ou congênere entre os Usuários e o POUP+AI, servindo somente para reger a utilização da Plataforma.

12. Problemas técnicos na plataforma

Embora busquemos sempre proporcionar a melhor experiência possível aos usuários da plataforma, é importante ressaltar que falhas técnicas podem ocorrer, causando interrupções ou erros que afetem o uso da plataforma. Nesse sentido, nosso time do POUP+AI se compromete a solucionar o problema o mais breve possível.

13. Modificação dos termos de uso

Os presentes Termos de Uso, bem como quaisquer documentos integrados por referência, constituem o acordo completo entre os Usuários e o POUP+AI no que diz respeito ao uso da Plataforma.

14. Legislação e foro

Os Termos aqui apresentados estão sujeitos às leis em vigor na nação brasileira. Todas as dúvidas, interpretações e disputas decorrentes deste documento serão tratadas pelo Tribunal da cidade de Criciuma/SC, onde as partes concordam em comparecer para buscar soluções amigáveis e justas.